特定商取引法に基づく表記

販売業者

会社名

株式会社Roots

屋号・サービス名

サクセスボイス

運営統括責任者名

岩谷 翔

所在地

〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-18-2 遠藤ビル2F

メールアドレス

customer@success-voice.jp

ホームページ

https://success-voice.jp/

申請・引き渡しについて

申請有効期限

注文後、3日以内としております。
ご注文後期限内ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

引き渡し期限

レッスンにつきましては、ご予約日もしくは予定していた開催日当日のレッスン受講を以って引き渡しとさせていただきます。

物品につきましてはご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

配送方法・送料

弊社指定

不良品の取り扱い

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

お支払について

お支払方法

クレジットカード払い/銀行振込/PayPal/現金

お支払い期限

当方からの確認メール送信後2日以内となります。

商品代金以外の料金

販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。

返品について

返品・キャンセル条件

レッスンにつきましては、代金お支払い後のキャンセルは承っておりません。

天災などやむを得ず、予定していた日に実施できない場合は、延期という形で対応させていただきます。

物品につきましては、下記の条件を満たしている場合、返品を承ります。
下記問い合わせ先までご連絡ください。

・ご購入(商品到着)から7営業日以内であること
・未開封であること
・未使用で商品価値を損なわないもの
・納品書があるもの

返品にかかる送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は弊社で負担いたします(※1)。

※1 不良品返送時の弊社負担
・商品発送にかかわる送料
・代金を返金させていただく際に必要な振込手数料

お問い合わせ

弊社お問い合わせフォームよりお願い致します。